RECUPERA YA

Resolvemos tus dudas

Si tienes dudas sobre nosotros o nuestros servicios, aquí te respondemos a algunas de las preguntas que más solicitan nuestros clientes.

¿Qué es DEBITATUS?

DEBITATUS es la herramienta definitiva, creada por el Despacho EULUGA ABOGADOS, para la gestión de cobro de deudas impagadas. Introduciendo la tecnología en la práctica legal hemos creado un eficaz sistema que te permitirá recuperar tus facturas impagadas de la forma más rápida, cómoda, sencilla y al mejor precio.

Con DEBITATUS podrás reclamar judicial o extrajudicialmente todas tus deudas por sólo 85 € + IVA, con abogado y procurador incluido, a través de un sistema completamente automatizado que te permitirá conocer y controlar todo el procedimiento de reclamación, ¡desde cualquier sitio! No esperes y prueba la solución definitiva a tus problemas de morosidad.

¿Qué es EULUGA ABOGADOS?

El despacho Euluga Abogados, de Logroño (La Rioja), presta servicios de asesoramiento jurídico integral, a particulares y empresas, en materia civil, propiedad intelectual e industrial y nuevas tecnologías.

Gracias a nuestra experiencia en el legaltech, y con motivo del creciente número de casos de reclamaciones de deuda, nos decidimos a crear una herramienta que pudiera ayudarnos a gestionar de forma más rápida, cómoda y eficiente todas estas cuestiones. El resultado de ese proceso de innovación fue la herramienta Debitatus; la solución definitiva para gestión de problemas de morosidad.

Con Debitatus hemos alcanzado una alta optimización en los procesos de gestión de deudas impagadas, lo que nos ha llevado a crear una nuevo departamento, dentro del Despacho, que se ocupa única y exclusivamente de éstas cuestiones, con expertos especializados en la materia. Como no podía ser de otra forma, el nombre de este nuevo departameno no es otro que DEBITATUS.

¿Qué SERVICIOS ofrece Debitaus?

DEBITATUS te ofrece un servicio completo de reclamación judicial de facturas impagadas, a través de un proceso fácil, seguro y económico, en donde tú tendrás toda la información y el control sobre el procedimiento ¡y sin que tengas que moverte de tu oficina!

Nuestros abogados y procuradores reclamarán tus deudas, en cualquier punto de España, de la forma más rápida y cómoda para ti, a través de una demanda de juicio monitorio. También se encargarán, si así lo deseas, de realizar una reclamación extrajudicial, o de llegar a un acuerdo amistoso con tu deudor.

Además, en el eventual caso de que haya oposición de tu deudor (menos del 20%), podremos gestionarte el juicio verbal o el procedimiento ordinario, e incluso la ejecución de tu título judicial.

Con DEBITATUS, por fin podrás decir adiós a tus problemas de morosidad. Y desde sólo 85 € + IVA.

Puedes consultar más detalladamente nuestros servicios y tarifas en nuestro apartado de la web SERVICIOS

¿Qué TARIFAS tienen los servicios de Debitatus?

En Debitatus, tenemos el firme compromiso de lograr la plena satisfacción y confianza de nuestros clientes.
Por este motivo, todas nuestras tarifas son públicas y transparentes, las conocerás de antemano y, en ningún caso, tendrás que preocuparte por sobrecostes.

SERVCIOS TARIFAS (IVA no incluido)
Reclamación extrajudicial y Procedimiento monitorio
Con Abogado y Procurador. Para cualquier cuantía reclamada.
85 €
Juicio Verbal
Si hay oposición al monitorio y la cuantía es menor de 6.000 €.
220 €
Procedimiento Ordinario
Si hay oposición al monitorio y la cuantía es superior a 6.000 €.
9% de la cantidad recuperada
Mínimo 600 €
Ejecución judicial de título o acuerdo
Si deudor no abona la deuda reclamada.
5% de la cantidad recuperada
Mínimo 85 €
Redacción y homologación judicial de acuerdo amistoso 90 €

Puedes consultar más detalladamente toda la información sobre nuestros servicios y tarifas en nuestro apartado de la web SERVICIOS

¿Por qué son tan ECONÓMICOS LOS PRECIOS de Debitatus?

¡Muy sencillo! Al introducir la tecnología en la práctica legal hemos desarrollado un innovador sistema legaltech que nos permite reducir los costes de procedimiento, simplificar los trámites y aumentar la eficiencia. Además de añadir celeridad y comodidad a tu operativa, sin tener que modificar los altos estándares de calidad que caracterizan a nuestro despacho.

Esta optimización nos ha permitido crear un sistema 100% online, que nos dota de una gran capacidad competitiva que queremos trasladar a nuestros clientes en forma de un servicio profesional, y de la más alta calidad, al mejor precio del mercado.

¿Qué es el procedimiento MONITORIO?

El procedimiento monitorio es un procedimiento judicial creado por Ley de Enjuiciamiento Civil 1/2000 para dar respuesta a los problemas judiciales que ocasionaba la reclamación de deudas. En la actualidad, se ha convertido en la vía judicial más rápida, sencilla y eficaz para la reclamación civil de cualquier cantidad dineraria.

Se utiliza para exigir el pago de deudas sin límite de cuantía, que sean líquidas, determinadas, vencidas y exigibles. Y presenta la ventaja de que, con sólo una documentación básica que acredite la deuda (facturas, contratos, albaranes, etc.), se pueda iniciar el procedimiento.

Además, el hecho de que sólo se celebre la vista en el caso de que el deudor se oponga a la reclamación ha generado altos porcentajes de éxito en la gestión de cobro, y lo convierte en el procedimiento idóneo para la reclamación de facturas impagadas.

¿Qué VENTAJAS ofrece el procedimiento monitorio?

El procedimiento monitorio se ha convertido en la opción ideal para la reclamación de deudas por su gran rapidez. Pero, al margen de esto, resultan especialmente ventajosas otras de sus aplicaciones:

- Recuperación del IVA devengado en la factura:
Muchos profesionales desconocen que reclamar judicialmente una factura impagada, a través del procedimiento monitorio, te permite recuperar el IVA devengado de la factura. Para ello, solo tienes que reclamar la factura y, una vez transcurridos seis meses desde la fecha de vencimiento de la operación, emitir una factura rectificativa de la original en los siguientes tres meses. Por tanto, incluso en la peor de las situaciones, la reclamación monitoria nunca será un gasto, sino una inversión para recuperar tu dinero.

- Agilidad para reclamar antes de que el deudor entre en concurso de acreedores
Cuando eres acreedor lo peor que puedes haces es dejar pasar el tiempo con tus deudas, ya que te estás arriesgando a que el deudor pueda entrar en concurso de acreedores y tu deuda pierda prioridad. El procedimiento monitorio, por su rapidez y sencillez, te permite adelantarte a esta situación y poder recuperar tu dinero.

¡Ya sabes! No esperes más y reclama tus impagos con Debitatus por solo 85€ + IVA

¿Las demandas se presentan con ABOGADO Y PROCURADOR?

Sí, todas tus reclamaciones con Debitatus incluirán abogado y procurador expertos en recuperación de deudas.

Pero, tú tendrás el control absoluto sobre todo el procediminento. Desde tu perfil en DEBITATUS podrás consultar el estado de tu expediente, solicitar notificaciones sobre cómo avanza tu reclamación, consultar a tu abogado o tomar decisiones sobre el proceso

¿Qué IMPORTE PUEDO RECLAMAR con Debitatus?

Con Debitatus podrás reclamar deudas de cualquier importe… y ¡el proceso siempre será el mismo!

Sólo habrá diferencias en el eventual caso de que el deudor se oponga a tu demanda y la cuantía reclamada supere los 6.000 €.

¿Qué DOCUMENTOS necesito para iniciar la reclamación?

Para que podamos iniciar tu reclamación sólo tendrás que aportarnos la documentación básica de la deuda: el documento que acredite la existencia de la deuda.

El proceso para aportarla es muy sencillo. Solo tienes que regístrate en DEBITATUS, crear un “NUEVO EXPEDIENTE y rellenar la información sobre tus datos, los datos del deudor e incluir dicha documentación (por ejemplo: la factura impagada). En menos de 5 minutos tendrás lista tu reclamación.

No olvides que también podrás adjuntarnos cualquier otro tipo de documento que consideres que pueda ayudar a recuperar tu dinero (contratos, albaranes, recibos, mails o whatsapps con tu deudor, etc.). ¡Cuanta más información, más fácil será recuperar tu dinero!

¿Debo haber RECLAMADO ANTERIORMENTE la deuda?

No. No es necesario reclamar extrajudicialmente tu deuda antes de acudir a la vía judicial, aunque sí es aconsejable para reforzar tu reclamación.

Conforme a nuestra experiencia, la negociación del abogado obtiene altas tasas de éxito, por este motivo, el servicio de DEBITATUS también incluye reclamación extrajudicial de tu deuda SIN COSTE EXTRA.

¿Puedo reclamar a deudores de CUALQUIER PARTE DE ESPAÑA?

Con Debitatus, podrás iniciar tu reclamación y ser asistido por profesionales en cualquier parte de España. Hemos desarrollado una extensa red despachos colaboradores que nos permite poder asistirte en cualquier juzgado de España.

¿Cuánto TIEMPO tarda Debitatus en iniciar el procedimiento?

Una vez crees tu expediente, en menos de 24 horas, tendrás un equipo asignado trabajando en recuperar tu deuda.

Ellos se pondrán en contacto contigo y te guiarán, a través de tres sencillos pasos, para que otorgues el poder para pleitos, mediante el apoderamiento Apud Acta, de manera telemática y gratuita.

¿Qué es el PODER PARA PLEITOS?

El poder para pleitos es el documento por el que autorizas a tu abogado y procurador a actuar en tu nomnbre en los Juzgados. Podrás otorgar el poder para pleitos ante un notario de tu elección (con su consecuente coste) o realizar un apoderamiento "Apud Acta", de forma gratuita, en sede judicial o telemáticamente a través de la Sede Judicial Electrónica. Este procedimiento únicamente tendrás que hacerlo la primera vez que contrates un expediente.

¿Cómo puedo realizar el apoderamiento "APUD ACTA"?

El apoderamiento Apud Acta se puede realizar por comparecencia personal ante el Letrado de la Administración de Justicia o por comparecencia electrónica mediante la Sede Judicial Electrónica.

Si lo deseas ortorgar de forma presencial solamente tendrás que acudir a un Juzgado de tu elección.
Si lo prefieres de forma electrónica, por SEDE JUDICIAL ELECTRÓNICA, es aún más sencillo y más rápido. Únicamente necesitarás DNI electrónico o certificado digital.

No te preocupes por este paso porque es realmente sencillo y, además tendrás un guía y a nuestros profesionales a tu servicio para ayudarte.

¿Qué son las TASAS JUDICIALES?

Las tasas judiciales son un tributo que se debe pagar, en determinador supuestos, por acudir a los tribunales y hacer uso de la Administración de Justicia.

En reclamaciones monitorias:
- Si eres una persona jurídica y el importe reclamado es superior a 2.000 €, tendrás que abonar 100 € de tasa. Adicionalmente, algunas Comunidades Autónomas han implementado una tasa judicial autonómica para aquellas personas jurídicas que hayan facturado más de un millón de euros en el último ejercicio.
- Si eres una persona física estarás exento de pagar las tasas judiciales

Tú no tendrás que preocuparte por nada, porque desde Debitatus nos encargaremos de realizar todo este tipo de gestiones.

¿Cómo puedo conocer el ESTADO DE MI EXPEDIENTE?

Desde tu espacio personal en Debitatus podras consultar el estado de todos tus expedientes de reclamación.

Una vez te hayas dado de alta en Debitatus podrás crear expedientes para tus reclamaciones. Para consultarlos, únicamente tendrás que entrar en tu "Perfil", clickar en el expediente deseado... y tendrás toda la información detallada sobre el estado de tu expediente.

Además, desde este espacio, también podrás contactar con tu abogado y resolver tus dudas.

Una vez interpuesta la demanda, ¿puedo RETIRAR MI EXPEDIENTE?

¡Por supuesto!. Tú tienes el control absoluto sobre todo el procedimiento.

Si en algún momento deseas cancelar tu expediente, nos lo deberás comunicar (a través del botón correspondiente desde tu espacio personal) para que se lo notifiquemos al Juzgado y ponga fin al procedimiento.

¿Puedo reclamar varias facturas impagadas de A UN MISMO DEUDOR?

. No solo puedes incluir en un solo expediente todas las facturas impagadas de un mismo deudor, sino que es altamente recomendable; ya que en caso contrario el juez podría interpretar que deberían haberse reclamado todas las deudas conjuntamente

¿Y reclamar facturas impagadas de VARIOS DEUDORES?

, pero deberás hacerlo en expedientes separados.

Una vez hayas creado tu "Perfil" en Debitatus podrás crear todos los expedientes que desees.

¿Puedo NEGOCIAR un acuerdo con mi deudor?

En nuestro formulario de creación de expediente te damos la posibilidad de que nosotros nos ocupemos de la negociación.
Nuestra recomendación es que hagas uso de este servicio, ya que se incluye en el tarifa, y los resultados que obtenemos en este tipo de negociación nos avalan.

Si estoy negociando con mi cliente, ¿puedo SUSPENDER EL PROCEDIMIENTO?

, pero necesitaremos que nos lo comuniques para poder paralizar el procedimiento judicial.

No olvides que, si has alcanzado un acuerdo amistoso con tu deudor, en Debitatus te lo podemos redactar y homologar judicialmente por sólo 85€+IVA.

¿Qué ocurre si el DEUDOR SE OPONE al pago de la deuda?

Una vez presentada la demanda, el Juzgado requerirá al deudor para que, en el plazo de 20 días, pague la deuda o comparezca para presentar oposición.

Tras la última reforma de la Ley, se exige que el deudor "alegue de forma fundada y motivada" las razones de su oposición, lo que unido a la necesidad de que el deudor se presente con abogado y procurador ha provocado que se reduzca muchísimo el número de oposiciones a la deuda (de acuerdo a nuestra experiencia, menos del 10%).

Si esta remota posibilidad ocurre, se abriría juicio verbal o procedimiento ordinario (dependiendo de la cuantía). Pero tú no tendrás que preocuparte por nada, desde Debitatus nos pondremos en contacto contigo para explicarte todos los pormenores de este procedimiento y preparar el juicio.

¿En qué consiste la EJECUCIÓN?

La ejecución es un procedimiento judicial que se lleva a cabo cuando el deudor no se ha pronunciado sobre nuestra demanda de monitorio o cuando hemos obtenido una sentencia favorable pero el deudor no cumple voluntariamente con la obligación que le ha impuesto el juez; y consistirá en presentar una demanda de ejecución de procedimiento monitorio con el objetivo de embargar forzosamente los bienes del deudor para que pague la deuda.

Debitatus también te ofrece la posibilidad de contratar la ejecución judicial del título o del acuerdo alcanzado con tu deudor para que no tengas que preocuparte por nada. Solo tienes que contactarnos a través de tu espacio personal o desde cualquiera de los medios que te facilitamos en el apartado CONTACTO, y te indicaremos todos los detalles del servicio.

¿Qué tipo de SEGURIDAD utilizáis para proteger mis datos y mis documentos?

En Debitatus priorizamos tu seguridad y tu confiencialidad. Para este motivo ciframos y encriptamos toda la información que nos facilitas a través de certificados SSL (capa de conexión segura).

Además, contamos con el sello de calidad en Internet de Confianza Online (organismo líder en España y acreditado por la Dirección General de Consumo), que garantiza nuestro compromiso con la máxima transparencia, seguridad y confianza a la hora de comprar y navegar en nuestra web; y nos hemos dotado de los sistemas más seguros de procesamiento de pago como son Stripe y Redsys.

Con Debitatus, tú, y toda la información que nos facilites, estaréis protegidos por la máxima seguridad.

¿Aún te quedan DUDAS?

Si aún te queda alguna duda sin resolver... ¡No te preocupes! Nosotros te la resolvemos.

Contacta con el Despacho por teléfono al 644 275 554, por mail en info@debitatus.com, o por cualquiera de las demás formas que te ofrecemos en nuestra sección CONTACTO, y estaremos encantados de solucionarte cualquier cuestión.